§ 1. Postanowienia Ogólne
Regulamin Hotelu określa warunki korzystania z usług, w tym przyjęcia, pobytu i opuszczenia przez zwierzę Hotelu Dla Psów „z Lasów Corso” mieszczącego się przy ul. Sosnowa 20, 56-500 Wioska, gm. Syców, reprezentowanego przez właściciela, Panią Katarzynę Siudy. Dla wspólnego dobra przebywających tam ludzi i zwierząt właściciel (lub inna osoba przekazująca zwierzę pod opiekę) zobowiązany jest do akceptacji regulaminu, jeśli chce, aby jego zwierzę korzystało z pobytu w hotelu.
1. Hotel Dla Psów „z Lasów Corso” zobowiązuje się otoczyć każde powierzone zwierzę najlepszą możliwą opieką, dbać o jego zdrowie, bezpieczeństwo i dobry nastrój.
2. Przed pozostawieniem zwierzęcia w hotelu właściciel/opiekun udziela prawdziwych informacji, dotyczących pozostawianego zwierzęcia.
§ 2. Warunki Przyjęcia Psa do Hotelu
3. Do hotelu przyjmowane są zwierzęta zdrowe, posiadające książeczki zdrowia (aktualne szczepienie i odrobaczenie). W przypadku występowania choroby przewlekłej u zwierzęcia należy powiadomić o tym właściciela hotelu w dniu dokonywania rezerwacji.
4. Hotel Dla Psów „z Lasów Corso” może odmówić przyjęcia zwierzęcia, które zagraża zdrowiu lub bezpieczeństwu innych, a w szczególności odmówić przyjęcia osobników:
a. agresywnych w stosunku do ludzi lub zwierząt,
b. chorych (w tym zapchlonych) w sposób stwarzający groźbę zarażenia innych zwierząt,
c. w kondycji niebezpiecznej dla własnego życia i zdrowia zwierzęcia,
d. bez ważnych szczepień i zabezpieczeń przeciw pasożytom.
5. Hotel Dla Psów „z Lasów Corso” może odmówić przyjęcia zwierzęcia z powodu braku miejsca, a także bez podania przyczyny.
6. Właściciel/opiekun podpisuje umowę, w której zapewnia, że zwierzę jest zdrowe, określa termin przebywania zwierzęcia w hotelu oraz pozostawia kontakt telefoniczny do siebie.
11. Przed przyjęciem zwierząt do Hotelu Dla Psów „z Lasów Corso” zapraszamy na wcześniejszą wizytę, aby zwierzę zapoznało się z nami, oczywiście nie jest to wymóg konieczny.
21. Psy przyjmowane są z własną smyczą, obrożą, powinny posiadać swoje posłanie, kocyk, ulubione zabawki lub nawet miski (dwie ostatnie rzeczy nie są wymagane).
§ 3. Rezerwacja i Płatności
7. Płatność za pobyt w Hotelu Dla Psów „z Lasów Corso” przyjmuje się w dniu przybycia zwierzęcia do Hotelu.
13. Pobyt zwierzęcia w Hotelu Dla Psów może zostać przedłużony:
a. po uprzednim zgłoszeniu takiej potrzeby przez właściciela
b. jedynie za zgodą Hotelu Dla Psów
14. Za przedłużenie pobytu zwierzęcia w Hotelu Dla Psów pobierana jest standardowa opłata, określona w cenniku.
15. Doba hotelowa w Hotelu Dla Psów rozpoczyna się w momencie przyjazdu i kończy o tej samej godzinie następnego dnia pobytu.
16. Opłatę za przedłużenie pobytu po potwierdzeniu jej wysokości przez Hotel Dla Psów należy wnieść nie później niż w dniu opuszczenia przez zwierzę Hotelu.
17. Właściciel/opiekun może odebrać swoje zwierzę przed upływem ustalonego terminu pobytu po uprzednim poinformowaniu o tym Hotelu Dla Psów
18. W przypadku skrócenia terminu pobytu wniesiona opłata nie podlega zwrotowi.
§ 4. Wyżywienie i Pielęgnacja
19. Zwierzę pozostawione w naszym Hotelu otrzymuje minimum dwa posiłki, lub w zależności od indywidualnych potrzeb, ustalanych z właścicielem/opiekunem oraz ma zapewniony stały dostęp do wody.
20. Zapewniamy wyjścia na teren, zabawy oraz wybieg na ogrodzonym terenie Hotelu.
§ 5. Opieka Weterynaryjna i Odpowiedzialność
8. Za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzę innym zwierzętom lub ludziom odpowiada właściciel/opiekun i zobowiązuje się w razie konieczności do pokrycia ewentualnych kosztów.
9. Właściciel/opiekun zgadza się na pokrycie ewentualnych kosztów leczenia weterynaryjnego jego zwierzęcia, jeśli zaistnieje potrzeba jego stosowania.
10. Wszelkie przedmioty, a w szczególności zabawki, przywiezione ze zwierzęciem mogą ulec zniszczeniu lub zagubieniu i właściciel/opiekun nie będzie wnosić pretensji związanych z tego tytułu.
12. Właściciel/opiekun powinien być świadomy faktu, iż po upłynięciu terminu odbioru zwierzęcia i braku informacji o jego przedłużeniu oraz braku możliwości skontaktowania się z właścicielem/ opiekunem przez 7 kolejnych dni, równoznaczne jest to z porzuceniem zwierzęcia przez właściciela/ opiekuna. Prawne konsekwencje tego zdarzenia będą rozpatrywane na mocy Ustawy o Ochronie Praw Zwierząt z 21.08.1997 roku, która definiuje porzucenie zwierzęcia jako znęcanie się nad nim (art. 6 ust. 1 i ust. 2 pkt. 11) i nakłada na właściciela karę w postaci pozbawienia lub ograniczenia wolności albo grzywny (art. 35 ust. 1), przy czym sąd może zasądzić przepadek zwierzęcia (art. 35 ust. 3) i dalsze losy zwierzęcia reguluje art. 38 przywoływanej ustawy.
§ 6. Postanowienia Końcowe
22. Właściciel wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych wyłącznie dla potrzeb niezbędnych do realizacji czynności, związanych z usługami, które zamówił w Hotelu Dla Psów .
23. W sprawach, których nie opisuje niniejszy regulamin, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Właściciel/opiekun może wyrazić pisemną zgodę na bezpłatne umieszczenie zdjęć lub filmów z udziałem jego zwierzęcia w materiałach ilustrujących działania Hotelu Dla Psów w bazie klientów Hotelu, na jego stronie www oraz portalach społecznościowych. Zgoda taka podpisywana jest wraz z Umową Powierzenia Psa.